Навчіться говорити – це змінить ваше життя. Блог бізнес-тренера

Від якості мови, кожного вимовленого слова, сказаного в потрібній формі і правильний час, залежить те, наскільки ви будете почуті і зрозумілі .

«Ой, та говорити я вмію! У мене язик підвішений!» – хвалиться політик на внутрішній партійній нараді. «І це як раз небезпечно! – відповідають йому колеги. – Ви в студії таке говорите, що наші юристи працюють цілодобово, пояснюючи сенс вашого послання».

Ця замальовка з життя показує, що звичка говорити багато і про все на світі – це талант Остапа Бендера. Серйозною метою кожного керівника є мистецтво говорити органічно, логічно, структуровано.

Чи пам’ятаєте ви вираз: «Базіка – знахідка для шпигуна»? Чи дійсно наша мова говорить про нас більше, ніж ми хотіли б, і чому сьогодні важливо навчитися говорити грамотно і управляти своєю мовою?

Повільно чи швидко?

Чи помічали ви, що іноді, слухаючи виступ, хочеться «промотати його вперед», збільшити швидкість мовлення? Людина, яка говорить, паралельно вибудовує логічний ланцюжок слів, йде внутрішня робота над здоровим глуздом і формою. Деякі встигають засмучуватися протягом свого виступу, і ми бачимо, що настрій спікера псується, він починає затинатися, втрачає нитку. Ми слухаємо слова, але перестаємо чути сенс. Починаємо думати про свої справи, перестаємо «йти в подорож разом з оповідачем».

Швидкість – найважливіша характеристика мислення нашого часу. Зокрема, темп нашої мови. Що краще: говорити швидко і включити слухачів в динаміку чи говорити повільно і вкрадливо, щоб надати словами ваги? Відповідь залежить від вашого темпераменту, бажання свідомо керувати темпом. Якщо ви людина емоційна, то, швидше за все, поспішайте скоріше сказати все цікаве. Важливо пам’ятати: щоб люди захотіли вас слухати, важливо поділитися з ними актуальністю теми, бути в постійному щирому контакті.

Опускаючи мову на півтону нижче, ви будете здивовані своїм новим звучанням і сприйняттям своєї мови

У минулому році я вперше почула іспанську мову. Іспанці говорять дуже швидко і зовсім не роблять пауз, але постійно задають запитання. Вам цікаво? Хочете, розповім докладніше? Чи буде актуальна вам ця тема? Погоджуючись, ми даємо право говорити швидко і слухаємо уважніше. Включаємось в темпоритм комунікатора.

Часи повільної мови йдуть. Приходить час динамічного та якісного діалогу. Дослідники дотримуються думки, що оптимальна швидкість мовлення становить 75-100 слів за хвилину. В такому темпі ви встигаєте синхронно з мовою думати, дихати, керувати паузами, підтримувати контакт зі співрозмовниками. Контекст визначає необхідну швидкість. Ми перемикаємо швидкість в машині, дивлячись на дорогу. Цей рецепт можна використовувати в мовленні. Чіткий і динамічний початок, акцент на важливому, спокійна розмірена зав’язка, захоплива інтрига, паузи і надихаюче завершення.

Високо чи низько?

Історичні документи, що описують правила життя при дворі, розповідають, що чим вище голос жінки, тим вище був її рейтинг серед королів і придворних. Більш пискляві красуні вважалися сексуальними і привабливими. Мода на високі голоси зберігалася у Франції до середини XVIII століття. Корсети впливали на можливість дихати і сприяли говорінню «на зв’язках», не використовуючи глибоке дихання.

ХХІ століття. У моді душ, одяг з натуральних тканин, вільне спілкування. Ви все ще хочете звучати як середньовічна фрейліна? Коли ми говоримо, необхідно стежити за станом свого тіла. Голос – фізіологічний процес і вимагає сфокусованого дихання. Сьогодні нарівні зі спортивними тренуваннями, ми вчимося правильно дихати. Щоб перевірити діапазон голосових можливостей, можна зробити запис свого голосу. З аудіозаписів своєї мови ви дізнаєтеся секрет того, як говорити так, щоб власний голос подобався. Багато людей скаржаться, що не можуть слухати себе «в запису», голос стрибає і занадто пищить. В цьому криється відповідь. Інші люди чують нас трохи вище за тональністю, ніж ми чуємо самі себе. Опускаючи мову на півтону нижче, ви будете здивовані своїм новим звучанням і сприйняттям своєї мови.

Виклик полягає в тому, щоб говорити нижче і динамічніше. Швидко, але не швидше швидкого. Слідом за збільшенням швидкості голос «йде нагору». Складність і інтерес в тому, щоб управляти темпом і тональністю. Експериментуйте і ви дізнаєтеся про свою мову багато нового.

Емоційно чи монотонно?

«Вислухайте мене уважно і тільки потім задасте свої запитання», – сказав літній професор бізнес-школи і почав свій вечірній монолог на 4 години. Смартфони почали висвітлювати зал на 10-й хвилині. Професор звучав як радіо, яке говорило в кожній радянськійквартирі 20 років тому. Воно звучало фоном і ніколи не вимикалося. Легкі присипляючі голоси розмовляли, не заважаючи при цьому обідати, мити посуд, навіть читати і спати. Чи хочемо ми слухати людину-радіо? Кредит довіри спікеру, ступінь його експертизи дозволяють нам зібрати увагу і слухати. Тривалість уважності залежить від нас. Іноді, коли мені важливо почути інформацію, а спікер говорить монотонно, я записую промову. Роблячи конспект, я фокусуюсь на структурі, менше уваги приділяю якості мови. І, разом з тим, думаю, як багато ми могли б почути, якби експерт подбав про якість свого звучання. Як би здорово було, якби мова була живою, з прикладами, розфарбована в тони і півтони інтонації.

Інтонування – важливий фокус мови. Пам’ятаєте старий анекдот про важливість наголосу? Могли б написати: «Пива, на жаль, немає». Так ні ж, вони написали: «ПИВА НЕМА!» Виділяючи головне, ми допомагаємо людям почути той сенс, який ми вкладаємо в слова.

Коли ми комунікуємо, використовуючи силу мови – проводимо нараду, виступаємо на сцені, записуємо відеоролики, ведемо важливі для нас переговори – ймовірність помилки висока. Це ще більше підвищує хвилювання, відповідальність за сказані слова. Голос підводить нас і тремтить, ми поспішаємо або «гальмуємо», можемо почати з’єднувати слова і співати, або перетворитися на радіо.

Будьте уважні до свого виступу: стежте за швидкістю, гучністю і висотою звучання, виділяйте важливе за допомогою інтонації.

Від якості мови, кожного вимовленого слова, сказаного в потрібній формі і в правильний час, залежить те, наскільки ви будете почуті і зрозумілі.

Керуйте своєю мовою. Слово не горобець, випустиш – не впіймаєш.

Більше блогів тут

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>